A sociedade como um todo está cada vez mais conectada e, no mundo do trabalho, não poderia ser diferente. Por isso, a relevância das ferramentas digitais que possibilitem uma comunicação mais assertiva e eficiente, com a ampliação da transparência com os servidores é crescente. De olho nesse contexto e atentos à modernização por que passa o MPRJ, estamos lançando um novo site, repaginado e com mais funcionalidades. Além do aperfeiçoamento das ferramentas de interatividade no Portal do Associado, onde todos têm acesso às informações cadastrais, também implementamos de forma mais institucionalizada a integração da Assemperj com o Sindsemp-RJ, conforme deliberado na última AGE.
O novo site conta também com uma interface das nossas redes sociais, de modo a destacar as postagens mais recentes. No Portal do Associado é possível atualizar seu dados pessoais, verificar os convênios contratados e acessar as declarações de vínculo. Também haverá uma vinculação à nossa página do youtube para divulgação de vídeos produzidos pelas entidades. Na parte de notícias criamos uma editoria específica para entrevistas, de maneira a facilitar as pesquisas e deixar as informações mais organizadas.
Outro destaque é a profissionalização maior do trabalho de comunicação. De acordo com Thais Eiras, designer da Assemperj/Sindsemp-RJ e uma das idealizadoras do projeto, o objetivo foi melhorar a interação do usuário com os nossos serviços. Tudo foi elaborado com base na observação, pesquisa e testes de usabilidade na jornada de uso da página antiga, complementou.
“Verificamos onde as informações não estavam claras e como era o fluxo de clicks nas páginas do site. É fundamental entender as necessidades que os nossos associados têm quando procuram uma resposta ou solução para os seus problemas. É muito importante que o usuário tenha uma experiência completa, desde o momento da causa do problema até a solução. Com isso, foram projetadas interfaces, janelas e páginas mais intuitivas, funcionais e que acompanhassem essa modernização que a Associação/Sindicato está buscando para melhorar o que é oferecido aos seus associados”, afirmou.
Os convênios passam a ser separados por temas, de forma que o usuário tenha muito mais facilidade para navegar na página. A revista do servidor ganha um espaço de destaque na primeira página para enaltecer nossa memória institucional, que será celebrada em 2021 com a chegada dos 30 anos da Assemperj. Tudo isso foi pensado para melhorar nossos serviços e nossa comunicação com os associados, dando a cada dia um passo no sentido da modernização, democratização e transparência das entidades.